Verzending binnen Nederland

Bestellingen geplaatst op Brouwkelder.nl worden verzonden via DHL.

Bestellingen die op een werkdag vóór 12:00 uur worden geplaatst, worden meestal nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte of wanneer een product tijdelijk niet op voorraad is, kan de verzending op een later moment plaatsvinden. In dat geval nemen we uiteraard contact met je op.

De overige voorwaarden zijn te vinden in onze algemene voorwaarden, waar ook ons retourbeleid wordt toegelicht.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het totale gewicht van je bestelling.

Alle prijzen zijn inclusief btw.

Wij maken gebruik van DHL Parcel Connect. Na het plaatsen van je bestelling wordt het pakket geleverd aan het dichtstbijzijnde afhaalpunt op basis van je postcode.
Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verzonden. Bestellingen na 12:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verzonden. De standaard levertijd binnen Nederland bedraagt 3–5 werkdagen.

Je ontvangt een notificatie via sms en/of e-mail, dus zorg ervoor dat je contactgegevens correct zijn ingevuld.

Let op: bij het ophalen van je bestelling bij een afhaalpunt dien je een geldig identiteitsbewijs te tonen.

Als je bestelling meer dan 20 kg weegt of buitengewone afmetingen heeft, kunnen we het niet leveren aan een DHL ServicePoint. In dat geval verzenden we via DHL Parcel en ontvang je het pakket rechtstreeks aan huis. Brouwkelder.nl neemt dan de extra verzendkosten voor zijn rekening.

Thuislevering – DHL Home

Voor bestellingen zwaarder dan 20 kg, met afwijkende afmetingen of meerdere pakketten, verzenden we via DHL Home. Dit betekent dat je bestelling rechtstreeks aan huis geleverd wordt. De standaard levertijd bedraagt 3–5 werkdagen binnen Nederland (afhankelijk van je locatie).

Particuliere klanten ontvangen een melding via sms en/of e-mail. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat deze gegevens correct zijn.

Vragen? Neem gerust contact met ons op:

Telefoon: +46 73 515 09 19
E-mail: info@brouwkelder.nl